危機公關(guān)負面處理

2019-01-10 來(lái)源:搜到網(wǎng)
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云優(yōu)化解決企業(yè)惡意不實(shí)信息、同行打擊、惡意消費者糾紛等傳播源頭,憑借豐富的媒體公關(guān)經(jīng)驗和技術(shù)手段,搭建和制定良好的傳播方案,幫助企業(yè)與媒體、公眾建立溝通,使能企業(yè)有效的、正確的進(jìn)行公關(guān)傳播。


惡意詆毀

企業(yè)被惡意不實(shí)指責違背政策、觸犯法律法規、違背社會(huì )公理等不實(shí)報道;企業(yè)總經(jīng)理、高管等個(gè)人行為誤解、誤導大眾、放大言論失當的惡意詆毀行為。

惡意競爭

同行競爭對手通過(guò)水軍發(fā)起惡意捏造不實(shí)信息或針對性放大企業(yè)薄弱項,對企業(yè)形象、企業(yè)品牌、信譽(yù)、產(chǎn)品及口碑進(jìn)行打擊的惡意競爭行為。

惡意維權

非企業(yè)自身不愿協(xié)商,遭受不合理的敲詐勒索。不法人員惡意發(fā)起的消費者維權,不以解決、磋商的角度,通過(guò)大面積發(fā)布不實(shí)言論而引起的維權糾紛行為。

內控不實(shí)

在職或離職人員對企業(yè)發(fā)布大量不實(shí)信息,包括對企業(yè)無(wú)根據指責、泄漏企業(yè)核心信息、內外關(guān)系、并對企業(yè)造成名譽(yù)、商譽(yù)侵權的內控不實(shí)行為。

全面有效應對企業(yè)公關(guān)危機

云優(yōu)化不僅擁有****SEO技術(shù)團隊海域國內上千家媒體資源深度合作,包含垂直網(wǎng)站、B2B平臺、微信微博等自媒體保持常年合作,為企業(yè)提供危機公關(guān)服務(wù)和制定有效的執行方案。
1、全方位全網(wǎng)輿情監控
2、企業(yè)以及品牌整體危機公關(guān)評估
3、惡意不實(shí)信息處理

4、同行打擊公關(guān)處理
5、惡意消費糾紛處理
6、企業(yè)可遇見(jiàn)危機防控

重建和修復企業(yè)與公眾的關(guān)系

云優(yōu)化為企業(yè)重塑品牌形象和修復公關(guān)傳播關(guān)系,圍繞企業(yè)公信力、產(chǎn)品力、媒體曝光、品牌傳播等,與公眾進(jìn)行的雙向交流 和溝通,以達到相互了解、信任和支持。

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